Vår arbeidsmetode
Lumon ønsker å ha full kontroll over hele produksjonskjeden. Det viktigste er kvaliteten på sluttproduktet og den kundetilfredshet det fører med seg. Dette har mer enn 500 000 fornøyde kunder bevist. Det finnes ingen usikkerhet rundt ansvarsspørsmålene når én leverandør, Lumon, er ansvarlig for hele prosessen.
Lumons representant er alltid en spesialist
Lumons representant ønsker å lytte til kundens ønsker. Representanten vet å kombinere kundens ønsker med sin egen erfaring og produktkjennskap til et tilbud som svarer til kundens ønsker. Lumons representant tar ansvar for helheten. Representanten kjenner produktet og produksjonen.
Egen produktutvikling og planlegging
Den kunnskapen vi har samlet gjennom årtier sammenfattes alltid i utviklingen av vår nyeste modell og lanseringen av denne på markedet. Brukernes erfaringer over hele verden under svært varierende bruksforhold har gitt oss uerstattelig kunnskap som utnyttes i produktutviklingen. Vår innovative tilnærming har ført til flere patenter og tekniske løsninger som du kun finner i Lumon sine produkter.
Moderne og effektiv produksjon med jevn kvalitet
En av nøkkelfaktorene for suksess er en effektiv produksjon av høy kvalitet. Som en pioner innen bransjen har Lumon også finslipt produksjonsprosessen til det ytterste. Når et produkt er av beste kvalitet, blir det problemfritt å montere og behagelig å bruke. Kvalitetsmaterialer og -komponenter er en del av en velykket strategi.
Den i stor grad automatiserte fabrikken produserer produkter av jevn kvalitet på bestilling etter mål for hver eneste kunde.
Egen montering
Produktleveransen ankommer kunden i god tid før den avtalte monteringsdatoen. Totalløsningen er smart pakket for å spare plass og tåler all slags vær.
Vår erfarne montør monterer produktene bestilt etter mål på plass som avtalt. Montøren har gjennomgått produkt- og monteringsopplæring og kjenner produktet og særtrekkene ved dette. Når et kvalitetsprodukt monteres av en fagkyndig montør, blir sluttresultatet vellykket og i samsvar med det som er avtalt. Montøren gir til slutt veiledning i bruken av produktet. På den måten kan kunden utnytte alle fordelene med Lumons balkonginnglassing fra første øyeblikk.
